Чек-листы по В2В маркетингу увеличивающие продажи на 40%
Icon PDF 7,4 МБ
Скачать бесплатно

Лендинг: понятие, виды, этапы разработки

05.06.2024
1107
Время чтения:
Обновлено: 05.06.2024
лендинг
Содержание
  1. Что такое лендинг простыми словами
  2. Плюсы и минусы лендинга
  3. Виды лендингов
  4. Микролендинг
  5. Одноэкранный
  6. Многоэкранный
  7. Классификация по целевому действию
  8. Структура лендинга
  9. Оффер
  10. Аргументация
  11. Ответы на вопросы
  12. Отзывы
  13. Форма связи или подписка
  14. Ссылки на социальные сети
  15. Документы
  16. Этапы разработки лендинга
  17. Этап 1: Сформулировать цель (зачем создается страница)
  18. Этап 2: Изучить конкурентов
  19. Этап 3: Проанализировать целевую аудиторию
  20. Этап 4: Копирайтинг (создание продающих текстов)
  21. Этап 5: Создание прототипа
  22. Этап 6: Дизайн лендинга
  23. Этап 7: Верстка веб-страницы
  24. Этап 8: Тестирование
  25. Критические ошибки при разработке и запуске лендинга
  26. Способы повысить конверсию лендинга
  27. Расчет CTR
  28. Улучшение качества контента
  29. Оптимизация бизнес-процессов
  30. Часто задаваемые вопросы о лендинге
  31. Какие конструкторы использовать для сборки лендинга?
  32. Сколько может стоить создание лендинга?
  33. Сколько времени потребуется для разработки лендинга?

25 рабочих гипотез для увеличения конверсии на 40%

О чем речь? Лендинг, или посадочная страница – одностраничный сайт, продвигающий одну услугу или товар. Является эффективным инструментом продаж, требует меньше денежных и временных затрат на разработку.

Как создать? Можно поручить разработку студии, фрилансеру или собрать лендинг самостоятельно по шаблону. Благо для этого есть множество удобных онлайн-конструкторов. Полученный результат в конце желательно проверить на наличие критических ошибок.

Что такое лендинг простыми словами

Посадочная страница, или лендинг – название веб-страницы, которая предназначена для того, чтобы подтолкнуть посетителя к целевому действию. Это может быть оформление заказа, подписка на рассылку, скачивание книги и т. д.

Чтобы получить результат, необходимо привлечение на страницу пользователей, входящих в целевую аудиторию. С этой целью компании используют различные способы: контекстная реклама, ссылки на страницу в статьях или постах, ее продвижение в поисковой выдаче.

что такое лендинг простыми словами

Какие признаки имеет традиционный лендинг:

  • Наличие продающего заголовка на первом экране.
  • Призыв к действию (подписка, заполнение формы, звонок, просмотр видеоролика, переход на сайт, участие в чате).
  • Информация о продаваемом товаре или услуге.
  • Страница спроектирована под конкретную аудиторию, степень осведомленности или рекламный трафик.
  • Тщательно проработаны элементы упаковки (фото и видео) и копирайтинг на странице.
До 05 мая
23 A/B теста для B2B, которые повысили конверсию сайта в 4 раза
    Дополнительно:
  • 10 критических ошибок В2В маркетинга
  • 5 полезных инструментов для В2В
Background image Background image

Лендинг является одной из ступеней воронки продаж. Так в маркетинге называется путь, который клиент проходит от момента знакомства с компанией или товаром до покупки. Выделяют четыре этапа воронки продаж:

  • Внимание (пользователь узнал о существовании продукта и компании).
  • Интерес (посещение интернет-магазина, знакомство с ассортиментом, подписка на страницы бренда в социальных сетях и рассылки).
  • Желание (принимает решение о покупке).
  • Действие (оформление и оплата заказа).

Наилучшим образом посадочная страница действует на клиента, уже заинтересованного в товаре, то есть на последних этапах воронки. Но иногда срабатывает создание лендинга для тех пользователей, которые впервые узнают о бренде. Тогда страницу используют, чтобы познакомить посетителей с товаром или услугой. Еще один вариант – сбор контактов для рассылок и других видов взаимодействия.

В чем заключается отличие лендинга от другого сайта?

  • Определенная цель. Сайт организации решает несколько задач: информирует о бизнесе, предлагает различные статьи, дает возможность ознакомиться с каталогом товаров и купить их, приглашает подписаться на рассылки и страницы компании в соцсетях. Лендинг направлен на целевое действие (заказ, заявка и т. п.). Зачастую он создается не для всех товаров бренда, а для одного конкретного продукта.
  • Упрощенная структура. В отличие от сайта компании, состоящего из нескольких разделов, лендинг – это всего одна страница. Информация на ней расположена в виде нескольких блоков, следующих один за другим, – экранов.
  • Стимул к целевому действию. Обычно, чтобы подтолкнуть клиента к предоставлению контактов или оформлению заказа, используется такой компонент, как CTA (призыв к действию). Это может быть изображение, кнопка, текст, иногда – форма для обратной связи.

Плюсы и минусы лендинга

Существует ряд причин, благодаря которым одностраничный сайт (лендинг) эффективней обычного:

  • Преимущество простой структуры. Вся информация находится в одном месте, в отличие от основного сайта компании, заполненного каталогами, гиперссылками и имеющего сложное меню.
  • Отсутствие сложных действий. Пользователю становится ясно, что предлагается на странице, как только он увидел заголовок. Если предложение его не интересует, он покинет страницу. Заинтересовавшись, он пролистает одностраничный сайт до конца и увидит кнопку заказа рядом с призывом к действию.

Создание лендинга и его запуск являются не самым сложным делом, и это большой плюс для маркетинга. Можно разработать страницу за несколько дней, тем самым ускорив начало продаж и привлекая больше лидов. Также вы можете запустить сразу несколько вариантов для проверки эффективности различных подходов к продвижению.

Недостаток посадочной страницы в том, что она может быть не совсем информативна. Чтобы большее число пользователей совершили целевое действие, следует дать им нужные знания о товаре или услуге. Например, чтобы клиент купил продукт, ему необходимо располагать такими данными, как:

  • описание и изображение товара;
  • его стоимость;
  • условия получения скидки;
  • гарантия;
  • информация о доставке, возможность обмена и возврата.

Не получив нужную информацию, пользователь покинет страницу. В случае, если ему интересен данный продукт, он начнет искать в интернете недостающие сведения. Итог поисков непредсказуем: потенциальный клиент может наткнуться на более выгодные предложения, не найти вновь вашу страницу или отвлечься и забыть о своем желании купить товар.

Поэтому для того, чтобы покупатели оставались с вами, лендинг должен быть правильно наполнен:

  • присутствует вся необходимая информация, помогающая пользователю принять решение;
  • страница одновременно с этим не перегружена лишними сведениями, способными отвлечь клиента от понимания предложения.

Как этого добиться:

  • создать страницу лендинга;
  • поместить туда только необходимую информацию;
  • подключить чат-бот.

В результате у вас будет лаконичная страница, не пестрящая лишними описаниями и блоками. Пользователю сразу будет видна главная информация о товаре и понятно, в чем выгода вашего предложения. Если у него появятся вопросы, то с помощью чат-бота клиент узнает дополнительные характеристики продукта, условия доставки и возврата, способы оплатить заказ и другие интересующие его сведения.

Подключение бесплатного чат-бота возможно для любой посадочной страницы, в том числе для мобильной версии.

Сценарий, по которому работает бот, включает ответы на популярные вопросы, а кроме того, можно запланировать рекламу и фразы, стимулирующие человека совершить покупку. Выглядит это примерно так:

  • потенциальный клиент заходит на продающий лендинг;
  • знакомится с предложением;
  • по прошествии времени, необходимого для того, чтобы информация была воспринята (обычно 10–20 секунд), автоматически всплывает окно чата;
  • бот предлагает задать интересующий вопрос и присылает промокод на скидку (или другой бонус);
  • промокод подталкивает пользователя к тому, чтобы совершить конверсию;
  • человек получает ответы на свои вопросы и совершает сделку, используя его.

Настройка работы чат-бота выполняется с помощью бесплатного конструктора. Конструктор лендингов не требует знания языков программирования, так как используются уже имеющиеся простые блоки. Составляют сценарий в онлайн-интерфейсе конструктора.

Виды лендингов

То, как выглядит лендинг, зависит от того, какой продукт продвигается и какие задачи стоят перед бизнесом. Страница может занимать несколько экранов, а может быть короткой. Иногда достаточно одной кнопки, а порой необходима сложная структура, включающая всплывающие окна, чат-бот и ссылки на другие страницы компании в интернете.

Микролендинг

Простая посадочная страница, направленная на что-то одно. Как правило, цель одна из следующих:

  • лидогенерация, то есть сбор контактов;
  • перевод пользователя на следующий уровень воронки продаж.

На странице содержатся:

  • заголовок;
  • предложение, описанное двумя-тремя фразами;
  • элементы визуализации (изображение продукта);
  • кнопка с призывом к активному действию.
виды лендингов

Приведем пример, как может выглядеть микролендинг для бизнеса, продающего товары для садоводов:

  • заголовок с указанием на высокую сезонную скидку;
  • фрагменты с визуализацией (фотография садовых инструментов, мебели, саженцев и т. п.);
  • предложение в кратком описании (например, «Инвентарь и товары для дачи»);
  • кнопка с призывом к действию – «Посмотреть каталог товаров».

Микролендинг помогает клиенту вникнуть в суть предложения, а кнопка ведет в онлайн-магазин.

Одноэкранный

Лендинг занимает один экран. Цель страницы – подтолкнуть клиента к одному из простых действий:

  • запись на тест-драйв;
  • предоставление электронного адреса для получения рассылки;
  • подписка на рассылку;
  • заявка на звонок.

Страница имеет ту же структуру, что и в предыдущем случае, но экран позволяет увеличить количество информации.

Многоэкранный

Размер страницы таков, что требуется пролистывать ее для того, чтобы увидеть все полностью. Это позволяет показывать пользователям и продвигать сложные продукты, то есть это информирующий и продающий лендинг.

Один из вариантов посадочной страницы этого формата – витрина, когда один экран представляет ряд продуктов, принадлежащих к одной линейке. Для получения подробной информации по отдельному товару можно вызвать всплывающее окно, сделав клик по изображению.

Классификация по целевому действию

Можно различать и бизнес-задачи, которые решает лендинг. Примеры посадочных страниц:

  • продуктовые – продают товары или услуги непосредственно с одностраничного сайта;
  • конверсионные – подталкивают к одному из целевых действий (установить приложение, скачать презентацию, записаться на консультацию);
  • подписные – собирают базу вероятных покупателей с помощью прямого предложения подписки на рассылку;
  • лидогенерирующие – собирают контакты заинтересовавшихся продуктом посетителей, для чего можно предложить скидку или подарок тем, кто оставит номер телефона и адрес электронной почты.

Структура лендинга

Оффер

Как только пользователь попадает на посадочную страницу, он видит то, что называется первым экраном. Здесь должна находиться наиболее важная с точки зрения продвижения информация.

Посетитель должен увидеть пользу продукта, то есть уникальное торговое предложение. Поэтому в начале страницы размещается оффер. Он содержит заголовок, сведения о том, какую проблему клиент может решить с помощью данного товара (услуги), логотип компании и изображение, располагающее к выбору продукта.

Главное требование к тексту, расположенному на первом экране, – максимальная простота и понятность. Интригующие заголовки здесь могут сослужить плохую службу: если клиент сразу не поймет сути предложения, он может уйти.

Элемент, который обязательно должен быть в начале лендинга, – призыв к действию. Обычно это кнопка с надписью «Заказать», «Рассчитать стоимость», «Создать личный кабинет» и т. п. В случае, если предложение интересно пользователю, он сможет сделать следующий шаг к покупке, нажав на эту кнопку.

Приведем в качестве примера лендинг, продающий высокие грядки. Фразы о высоких бортах, легкой сборке, возможности изготовить изделие по индивидуальным размерам, износостойкости зацепят огородника, так как это важные характеристики. Здесь же находятся логотип, контактные данные компании и кнопка «Рассчитать стоимость». Решение о покупке может быть принято сразу на данном этапе.

Аргументация

После того как краткое описание заинтересует посетителя сайта, он захочет узнать о товаре больше. Описать нужно не только уникальные свойства: клиенту могут быть важны любые признаки, такие как цвет, размер и материал. При этом нужно помнить о том, что информация должна быть краткой. Можно использовать чек-лист, таблицу, инфографику, чтобы пользователям было удобно.

Также здесь уместны фотографии, собранные в виде карусели или коллажа. Изображения вызывают больший эмоциональный отклик, чем текст, и это нужно использовать.

аргументация

Ответы на вопросы

После ознакомления с товаром у клиента могут возникнуть вопросы или сомнения. Вопросы нетрудно просчитать после анализа целевой аудитории.

Отзывы

Лендинг предусматривает не только рассказ о себе самой компании. Клиентам интересно, что думают о продукте другие люди. Хорошо, если в отдельном блоке будут находиться отзывы покупателей, которые приобрели у вас товар. Наличие ссылок на их социальные сети поможет подтвердить подлинность отзывов.

Форма связи или подписка

Несмотря на то, что кнопка связи или контакты компании есть в начале страницы, в конце предложите еще раз подписаться на рассылку или заполнить форму связи.

форма связи или подписка

Ссылки на социальные сети

Если компания использует SMM, стоит предложить пользователю другие площадки компании. Иногда лендинг не приводит к покупке, но работает реклама в социальных сетях.

Документы

Наличие лицензии и сертификатов говорит в пользу бизнеса. Стоит опубликовать документы, чтобы компания сразу заработала доверие нового посетителя страницы. Особенно это важно в случае продвижения дорогих услуг.

Этапы разработки лендинга

Этап 1: Сформулировать цель (зачем создается страница)

Правильная постановка цели важна для того, чтобы получилась эффективная продающая страница. Нужно определить, какую пользу может принести компании создание лендинга. Как только цель будет ясна, станет понятно, какую структуру должен иметь сайт, какой текст для него нужен, и какие изображения подойдут. Также работа над определением цели помогает лучше изучить аудиторию, определить конкурентов и проанализировать их страницы.

Варианты поставленной цели:

  • презентовать товар/услугу;
  • показать свое портфолио;
  • продвигать новый бренд;
  • объявить о предстоящем мероприятии;
  • собрать заявки и лиды.

Этап 2: Изучить конкурентов

Если ваш товар или услуга не уникальны, значит, наличие конкурентов подразумевается изначально. Вероятнее всего, клиентам встречались их предложения, и они в курсе цен и состояния рынка. Поэтому нужно сделать свое предложение привлекательней других и привести аргументы, почему клиенты должны выбрать вас. Сумев показать преимущество своего предложения (качество, выгода, удобство), вы отстроитесь от конкурентов.

При этом нужно обращать внимание не только на прямых конкурентов, но и на всех, кто может тем или иным образом решить проблему клиента.

Пример: лендинг компании, продающей цветы.

  • Потребность клиента: подарить букет на 8 Марта.
  • Ваши конкуренты: другие магазины цветов, цветочные базы, частники с букетами на рынке, доставка цветов.
изучить конкурентов

Другой вариант – онлайн-курсы по растяжке.

  • Потребность клиента: приобрести гибкость и подтянутое тело, улучшить здоровье.
  • Возможные конкуренты: похожие курсы, индивидуальные тренеры, приложения для спорта, каналы на ютуб, фитнес-клубы.

Чтобы лучше понять проблемы, мотивы и потребности своей аудитории, необходимо расширить кругозор.

Чтобы изучить своих конкурентов, нужно их выявить. Это можно сделать, используя поисковые системы, социальные сети и контекстную рекламу.

Способы анализа рынка:

  1. Просмотр объявлений. При поиске через любую из поисковых систем в выдачу первыми попадают рекламные объявления. Наиболее популярные запросы будут присутствовать в рекламе конкурентов. Сервисы, которые помогут в поиске, – «Подбор слов» (Yandex) или «Планировщик ключевых слов» (Google). Набрав фразу, описывающую ваш продукт, вы увидите наиболее популярные запросы по нужной вам теме.
  2. Поиск в Google и Yandex. Найдите похожие товары с помощью поисковых систем. Проанализировав несколько страниц выдачи, вы получите представление о предложениях конкурентов.
  3. Поиск в социальных сетях. Иногда конкуренты не имеют лендинга. Часть магазинов работают исключительно через социальные сети, и им не нужна посадочная страница. Например, обучающие курсы можно увидеть в ВК, а дизайн – в Pinterest.

Список конкурентов удобно оформить в виде таблицы. Клиенты наверняка просматривали их предложения и составили приблизительное мнение о ценах и качестве их товаров или услуг.

Составив сравнительную таблицу, вы поймете свои недостатки и достоинства по сравнению с конкурентами. Можно определить, какие вопросы и сомнения могут появиться у клиентов, какие плюсы стоит подчеркнуть, как аргументировать наличие слабых моментов.

Зафиксируйте письменно все сильные и слабые стороны сайтов конкурентов, их рекламных текстов, визуальных элементов, а также плюсы и минусы их продуктов. При создании лендинга опирайтесь на эти записи.

Обратите внимание на минусы своего предложения, которые могут вызвать сомнения у клиентов. Например, более высокая цена, чем у других, или отсутствие доставки курьером. На странице лендинга эти моменты нужно проработать.

Этап 3: Проанализировать целевую аудиторию

Вашей ЦА являются люди, которые могут заинтересоваться вашим товаром или услугой. Лендинг должен быть направлен на них. Людей, входящих в целевую аудиторию, объединяют какие-то общие признаки, например возраст, место жительства, интересы, пол. Так, если вы готовите на своих курсах людей к сдаче ЕГЭ, то ваша ЦА – не только учащиеся 10–11-х классов школы, но и родители выпускников.

проанализировать целевую аудиторию

Ценность любого продукта будет различаться для разных людей. Также у них будут неодинаковые сомнения и возражения, и воздействовать нужно будет с помощью разных аргументов.

При желании уместить все аргументы на одну лендинговую страницу получится слишком размытая информация. Эффективнее выделить в ЦА отдельные сегменты и сделать отдельный лендинг для каждой.

Способы изучения аудитории и выделения сегментов:

  • поиск тематических групп в социальных сетях;
  • просмотр участников групп, выяснение признаков, которые их объединяют;
  • изучение отзывов на страницах конкурентов;
  • чтение обсуждений на форумах.

Вам необходимо не только определить, какого пола и возраста ваши вероятные клиенты и где они живут, но и понять их стремления и то, какие их потребности может закрыть ваш продукт.

Читая отзывы и переписку на форумах, зафиксируйте, какие моменты понравились клиентам, а какие вызвали недовольство. Это поможет на следующем этапе создания лендинга – написание текста.

Этап 4: Копирайтинг (создание продающих текстов)

Итак, у вас имеется четко сформулированная цель, сделан анализ конкурентов, изучена и разделена на сегменты целевая аудитория, продуманы аргументы и выделены недостатки, которые могут вызвать вопросы клиентов. Все это является базой для написания сильного текста, который появится на вашей странице.

Этапы написания текста для лендинга:

  • Продумать структуру.
  • Написать оффер.
  • Создать текст.
  • Оптимизировать его.

Оффер является уникальным торговым предложением. В нем показано, какой товар или услугу вы продаете, для чего они предназначены и чем выгодно предложение. Оно должно быть определенным и понятным. Оффер отвечает на два основных вопроса: что перед нами и зачем это нужно. Отразите наиболее выгодную сторону.

копирайтинг

Пример оффера: «Беговые кроссовки ХХ. Высокие результаты и комфорт во время тренировок».

При создании текста для лендинга старайтесь не использовать устойчивые штампы и канцеляризмы, не давать субъективную оценку. Лучше описывать факты простым языком. Отвечайте на наиболее предсказуемые вопросы, приводите аргументы. Можно рассказать о том, как производится продукт, о работе компании и ее команде. Уместны будут фотографии.

Прежде чем писать на сайт, рекомендуем создать черновик текста в Google Docs или Word и предложить прочитать его коллегам или друзьям. Попросите рассказать, легко ли воспринимается написанное, все ли понятно в тексте, понравился ли он. Это поможет отредактировать и улучшить его, убрать ненужное и подобрать лучшие формулировки.

Следующий этап – SEO-оптимизация. Это помогает сделать сайт успешнее, так как он легче находится в интернете. Выделяют оптимизацию текста и техническую оптимизацию.

Под оптимизацией текста понимают включение в него ключевых слов и фраз, по которым пользователи будут искать товар или услугу. Чтобы подобрать ключи для своего текста, можно использовать сервисы Yandex «Подбор слов» или Google «Планировщик ключевых слов».

Ключи, вставленные в заголовки или в начало разделов, будут лучше находиться поисковой системой. Из ключевых фраз нужно выбрать несколько наиболее популярных и включить их в текст, стараясь ставить их чаще. Но следите, чтобы текст выглядел естественно.

seo-оптимизация

Техническая оптимизация выполняется для правильной индексации и ранжирования. Благодаря ей поисковым роботам проще попасть на сайт, чтобы его проиндексировать. От индексации зависит, насколько легко найти сайт через поиск.

Этап 5: Создание прототипа

Прототип поможет представить, как должен выглядеть лендинг. Можно сравнить прототип со схемой, отражающей содержание страницы (ее структуру, тексты, картинки и т. д.).

Делая прототип, вы правильно расположите все составляющие, уточните все необходимые элементы. Например, вы сочли нужным поместить в секцию отзывов фото покупателей, которые их оставили, а в рассказ о производстве – фрагмент видео.

С помощью прототипа вам станет понятно, верно ли взаимное расположение элементов. Полезно оценить сценарий с точки зрения пользователя: пройти его путь и посмотреть, насколько это удобно. Возможно, в итоге вы захотите что-то поменять местами.

Способы создать прототип:

  • С помощью специальных программ. Их около десятка, например Axure, InVision, Figma и так далее. Они применяются проектировщиками для сборки и тестирования сайтов, приложений и программ. Пользуйтесь, если умеете работать с этими ресурсами.
  • Нарисовать на бумаге. Чтобы визуально понять, как будет выглядеть страница, можно сделать рисунок карандашом. Здесь легко внести изменения от руки.

У вас получится схема, на которой отражаются все элементы сайта. Имея черновик, вы можете изменять его, показывать знакомым, узнавать их мнение и таким образом сделать будущую страницу удобней и эффективней.

Этап 6: Дизайн лендинга

После того как определена структура страницы, доведены до совершенства тексты и заголовки, к работе приступает дизайнер. Он создает версии сайта с учетом пожелания заказчика.

Необходимо учитывать особенности аудитории, на которую рассчитан лендинг. Он должен быть привлекательным для клиентов, а это иногда может быть достигнуто скромным и лаконичным дизайном, а иногда нужна броскость вплоть до безвкусицы. Ориентироваться нужно на ожидания пользователей.

Этап 7: Верстка веб-страницы

Основываясь на имеющемся макете, разрабатывают кодовую структуру сайта. Если он создается для сбора заявок и контактов, чтобы затем делать рассылки, можно использовать HTML. В случае необходимости правок нужны будут знания по верстке. После этого надо подключить страницу к той системе управления, которую вы выбрали, к хостингу, оптимизировать сайт для того, чтобы он отражался на разных устройствах (понадобится адаптивная верстка для возможности просмотра на планшете или смартфоне).

верстка веб-страницы

Этап 8: Тестирование

Это обязательный этап. Здесь можно убрать все ошибки, которые могли быть допущены во время работы над сайтом. Проверяется, как работает лендинг в разных браузерах, а также на устройствах разного типа.

Adventum оказывает услуги по созданию лендингов. Если вам необходим такой сайт, и вы хотите достичь с ним результата, пишите нам на почту.

Критические ошибки при разработке и запуске лендинга

  1. Перегруженность информацией. Может возникнуть желание рассказать о продукте как можно больше, показать его со всех сторон. Воздействовать на клиента, указав все мельчайшие преимущества товара. Это является ошибкой, так как создание лендинга задумывается для наиболее важных сведений. Длинная страница с большим количеством информации отпугнет клиента. Нужно выбрать то, что привлечет потребителей.
  2. Заполнение пустыми фразами. Выбрав наиболее ценную информацию, не бойтесь, что ее мало. Лендинг и должен быть кратким. Клиенты только знакомятся с продуктом и не хотят тратить лишнее время. Им нужно показать основное и главное, а не лить воду.
  3. Небрежное отношение к созданию страницы. Несмотря на маленький формат лендинга, отнеситесь к нему ответственно и не пытайтесь экономить. Плохо сделанный сайт испортит впечатление тех пользователей, которые уже знакомы с брендом, и отпугнет новых клиентов.
  4. Приукрашивание действительности. Нельзя использовать нечестные методы для привлечения клиентов – преувеличение и даже обман. Это будет признаком неуважения по отношению к ним. Чтобы продукт был привлекательным, работать нужно над ним, а не над приукрашиванием его описания.

Способы повысить конверсию лендинга

Расчет CTR

Формула для вычисления конверсии посадочной страницы следующая:

CTR = X / Y * 100 %, где:

  • Х показывает, сколько пользователей совершили целевое действие;
  • Y отражает, сколько человек посетило страницу.

Значение от 5 до 20 процентов считается нормой. Но это усредненный показатель, и следует учитывать нишу – CTR может отличаться. Например, для записи на бесплатный тренинг конверсия может составить до 90 %, а для дорогого товара – только 2–3 %.

Улучшение качества контента

Проведите анализ, чтобы понять, что мешает пользователям совершить целевое действие. Что вы можете изменить:

  • Если потенциальные клиенты уходят, потому что не видят нужную им информацию о продукте, – нужно сделать более подробное описание или использовать чат-бот для ответов на вопросы.
  • Если клиенты бросают страницу, не дойдя до кнопки целевого действия, – возможно, информация отчасти лишняя и лендинг очень большой. Уменьшите объем или сделайте дополнительные кнопки в середине страницы.

Причиной может быть и неправильно сформулированное предложение. Например, агентство недвижимости создает микролендинг с возможностью оставить номер телефона и записью на просмотр квартиры. Страница получает высокую конверсию, пользователи заполняют форму, увеличивая базу контактов. Но в дальнейшем возникает проблема.

улучшение качества контента

При обзвоне выясняется, что многие из записавшихся не нуждаются в услуге. Это может произойти, если суть предложения была воспринята неправильно. Необходимо усовершенствовать заголовок и текст на странице. Причина может быть и в нецелевом трафике. Значит, работать нужно не над контентом, а искать другие рекламные каналы и изменять таргетинг.

Оптимизация бизнес-процессов

Даже когда лендинг получает высокую конверсию, продажи могут оказаться недостаточными. Причиной могут быть сбои на этапах оформления, доставки и обслуживания. Нужно найти все недостатки и устранить их. Для оптимизации бизнес-процессов используйте инструменты для повышения конверсии.

Часто задаваемые вопросы о лендинге

Какие конструкторы использовать для сборки лендинга?

Конструктор лендингов можно выбрать из списка лучших:

  • uKit (на первом месте в топах);
  • Mottor (удобный сбалансированный конструктор);
  • WordPress (платформа полностью бесплатная);
  • Wix (признанный во всем мире конструктор);
  • uCoz (считается универсальным);
  • Flexbe (предназначен именно для одностраничных сайтов);
  • Mobirise;
  • Tilda;
  • PlatformaLP;
  • Divly.

Сколько может стоить создание лендинга?

Разброс цен в пределах от 10 000 до 200 000 рублей. Создание лендинга обойдется в среднем в 50 000, увеличение и уменьшение стоимости зависит от многих условий: заказчик, его цели, длительность разработки, ее сложность в техническом плане.

Можно собрать страницу, используя конструкторы, имеющиеся в интернете. Там применяются готовые шаблоны, остается только вставить свои иллюстрации и текст.

Сколько времени потребуется для разработки лендинга?

Можно встретить предложения, в которых обещают сделать все за 24 часа. Но в среднем создание лендинга занимает от недели до месяца.

Время может уходить на внесение изменений. Небольшие студии обычно работают без CMS, и поэтому изменить что-то самостоятельно будет вряд ли возможно. Придется обращаться в студию, тратить деньги и ждать выполнения.

Продающий лендинг выполняет ту же работу, что продавец-консультант в обычном магазине. Его задача – найти заинтересованного посетителя и убедить его купить товар. Как и в случае с живым продавцом, страница может стать помощником клиенту, а может отпугнуть его излишней назойливостью. Поэтому так важен анализ целевой аудитории. С помощью фокус-группы постарайтесь понять, какие вопросы будут важны для ваших потребителей, а что окажется ненужным и неинтересным. Плохой лендинг будет работать против вас. Лучшее решение – привлечь для разработки страницы и маркетинговой сети профессионалов.

Оцените статью
Рейтинг:
( голосов )
Поделиться статьей
ТОП-8 кейсов для роста лидов на 30%
Скачать материалы