- Общий метод оценки эффективности продвижения продукта
- Абсолютная величина экономического эффекта (Э) в денежном выражении
- Рентабельность продвижения (Р, %)
- Эффективность продвижения за счет рекламы
- Эффективность продвижения сайта
- Позиции сайта в результатах поисковых систем
- Активность пользователей на веб-ресурсе
- Рост индексов сайта
- Увеличение вовлеченности пользователей, целевых действий и конверсий
- Снижение стоимости конверсий и привлечения посетителей на сайт
- Увеличение объема продаж и прибыли
- Эффективность продвижения в социальных сетях
- Аудитория
- Охват
- Активность и вовлеченность
- Конверсии
- Метрики эффективности SEO-продвижения
- Оценка эффективности контекстной рекламы
- Часто задаваемые вопросы об эффективности продвижения
- Что необходимо для продвижения?
- Как меняется продвижение со временем?
- Что использовать для повышения эффективности?
25 рабочих гипотез для увеличения конверсии на 40%
Скачать материалы
О чем речь? Эффективность продвижения измеряется различными способами: от общей оценки реализации продукта до анализа конкретных направлений (рекламы, SMM, SEO). Некоторые метрики используются в каждом случае, другие – только для своей ниши.
На что обратить внимание? Эффективность продвижения анализируется не один раз, а регулярно для своевременной коррекции стратегии и смены инструментов. Большая часть методов продвижения требует присутствия компании в Интернете: запуска сайта, ведения соцсетей.
Общий метод оценки эффективности продвижения продукта
Представим, что фирма «Сателлит», специализирующаяся на изготовлении ветеринарных приборов, приняла решение о расширении своего ассортимента и внедрила в производство дозаторы.
Основной целевой аудиторией для данной продукции стали компании по производству ветпрепаратов. Аналитики компании теперь должны провести анализ эффективности стратегии маркетинга и продвижения нового продукта.
Согласно общепринятой методике для оценки экономической эффективности продвижения, следует учитывать два ключевых показателя:
Абсолютная величина экономического эффекта (Э) в денежном выражении
Э = (О × П %) / 100 % – (З + Здоп),
где:
- О – оборот продукции, проданной благодаря продвижению, выраженный в рублях;
- П % – ожидаемая прибыль, выраженная как процент от цены продажи;
- З – расходы на продвижение товара в рублях;
- Здоп – дополнительные расходы, связанные с изменением объемов поставок или продаж товара в рублях.
Экономический эффект продвижения представляет собой разницу между прибылью, полученной благодаря дополнительным продажам, вызванным маркетинговыми мероприятиями, и расходами на сами эти мероприятия. Этот эффект может быть положительным, если прибыль превышает расходы, отрицательным, если расходы превышают прибыль, или нейтральным, если расходы равны прибыли.
Рентабельность продвижения (Р, %)
Р = (П / З) × 100 %,
где:
- П – дополнительная прибыль, полученная благодаря мероприятиям по продвижению товара в рублях.
Этот показатель является наиболее распространенным и информативным при оценке эффективности продвижения товаров или услуг. Он показывает, сколько дополнительной прибыли генерируется на каждый рубль, вложенный в маркетинговые мероприятия для продвижения нового товара.
Стоит учитывать, что интерпретация показателя дополнительной прибыли (П) может быть сложной, так как требует четкого выделения той части прибыли, которая была получена благодаря мероприятиям по продвижению продукции на рынке. Чтобы более точно определить значение, сравните прибыль в периоды с мероприятиями по продвижению и без таковых.
-
Дополнительно:
- 10 критических ошибок В2В маркетинга
- 5 полезных инструментов для В2В
Расчеты экономической эффективности продвижения новой продукции, произведенные специалистами компании «Сателлит», представлены в таблице 1.
Таблица 1. Экономическая эффективность продвижения новой продукции в компании «Сателлит» | ||
№ п/п | Показатель | Значение |
1 | Объем реализуемой продукции под воздействием продвижения, руб. | 12 500 000 |
2 | Предполагаемый процент прибыли к цене реализации, % | 25 |
3 | Расходы на продвижение, руб. | 1 540 600 |
4 | Дополнительные расходы, связанные с изменением объемов поставок, руб. | 320 560 |
5 | Дополнительная прибыль, полученная в результате проведения мероприятий по продвижению товара, руб. | 950 450 |
6 | Абсолютная величина экономического эффекта в денежном выражении, руб. (п. 1 × п. 2) / 100 – (п. 3 + п. 4) | 1 263 840 |
7 | Рентабельность продвижения, % (п. 5 / п. 3) × 100 % | 61,69 |
Как видно из данных таблицы 1, рентабельность продвижения продукции высокая – 61,69 % ((950 450 руб. / 1 540 600 руб.) × 100 %). Экономический эффект равен 1 263 840 руб. ((12 500 000 руб. × 25 %) / 100 % – (1 540 600 руб. + 320 560 руб.)).
В дополнение для анализа эффективности продвижения новой продукции компания «Сателлит» может использовать метод целевых альтернатив с расчетом целевого коэффициента. Этот метод позволяет сравнивать плановые и реальные показатели, оценивая, насколько успешно вложение средств в продвижение товара привело к достижению поставленных целей. Расчет целевого коэффициента может быть выполнен по следующей формуле:
К = (Пфакт / Пплан) × 100 %,
где:
- К – достижение планируемого объема прибыли, выраженное в процентах;
- Пфакт – фактический объем прибыли, полученный в результате мероприятий по продвижению товара, измеренный в рублях;
- Пплан – запланированный объем прибыли, который ожидается получить в ходе проведения мероприятий по продвижению товара, также выраженный в рублях.
Этот метод позволяет компании «Сателлит» более точно определить, насколько она приблизилась к своим целям и какие корректировки могут понадобиться для улучшения эффективности продвижения товара.
Таблица 2. Расчет показателя достижения планируемого объема прибыли, полученного в процессе проведения мероприятий по продвижению новой продукции в компании «Сателлит» | ||
№ п/п | Показатель | Значение |
1 | Фактический объем прибыли, полученный в процессе проведения мероприятий по продвижению товара, руб. | 950 450 |
2 | Объем прибыли, планируемый к получению за период проведения мероприятий по продвижению товар, руб. | 1 050 000 |
3 | Достижение планируемого объема прибыли, % (п. 1 / п. 2) × 100 % | 90,52 |
Анализ данных из таблицы 2 показывает, что в процессе реализации мероприятий по продвижению новой продукции компания «Сателлит» достигла уровня прибыли в размере 90,52 % от запланированного значения ((950 450 руб. / 1 050 000 руб.) × 100 %). Этот результат свидетельствует о высокой эффективности продвижения, однако с целью дальнейшего совершенствования и достижения стопроцентного результата компания должна усилить контроль над проведением подобных мероприятий для новых товаров.
При необходимости могут быть внесены корректировки и улучшения плана маркетинга, чтобы обеспечить наиболее эффективное использование ресурсов и достижение максимальной прибыли. Это позволит компании укрепить свои позиции на рынке и обеспечить стабильный рост в будущем.
Важно отметить, что продвижение нового товара само по себе может рассматриваться как объект инвестиций. Это означает, что экономическая эффективность продвижения зависит от того, насколько успешно вложенные средства приносят прибыль.
При оценке эффективности продвижения нового товара имеет смысл определить минимальный уровень прироста продаж (Опр), необходимый для окупаемости средств, вложенных в продвижение:
Опр = (З + Здоп) × (100 % + Рпор) / Рмарж,
где:
- Опр – минимальный прирост продаж, выраженный в рублях;
- Рпор – пороговая рентабельность, то есть минимальная отдача на инвестиции, которую компания считает приемлемой, выраженная в процентах.
- Рмарж – маржинальная рентабельность, то есть доля маржинальной прибыли в выручке от продажи продукции, которую компания продвигает, выраженная в процентах.
Из результатов расчета в таблице 3 видно, что минимальный прирост продаж в компании «Сателлит» составляет 8 %, чтобы окупить вложенные денежные средства в течение четырех месяцев. Предполагается, что пороговая рентабельность в год составляет 24 %, или 2 % в месяц, и маржинальная рентабельность продаж составляет 8 %.
Эти расчеты позволяют компании определить минимальные требования к приросту продаж для окупаемости инвестиций и, следовательно, установить цели и оценить эффективность продвижения нового товара.
Таблица 3. Расчет минимального уровня прироста продаж в компании «Сателлит» | ||
№ п/п | Показатель | Значение |
1 | Расходы на продвижение, руб. | 1 540 600 |
2 | Дополнительные расходы, связанные с изменением объемов поставок, руб. | 320 560 |
3 | Пороговая рентабельность, % | 8 |
4 | Маржинальная рентабельность, % | 8 |
5 | Прирост продаж, руб. (п. 1 + п. 2) × (100 % + п. 3) / п. 4 | 25 125 660 |
Согласно данным таблицы 3, в компании «Сателлит» ожидается прирост продаж в размере 25 125 660 руб. ((1 540 600 руб. + 320 560 руб.) × (100 % + 8 %) / 8 %).
Из проведенных расчетов следует, что политика продвижения готовой продукции – дозаторов – в компании «Сателлит» демонстрирует значительную эффективность. Это свидетельствует о том, что компания успешно организовывает мероприятия по продвижению, которые способствуют не только бесперебойному производству, но и быстрому возврату инвестированных средств.
Эти усилия также способствуют установлению деловых контактов с покупателями, увеличению спроса на продукцию и создают объективные предпосылки для расширения производства и повышения общей эффективности хозяйственной деятельности фирмы. Это подтверждает правильность и успешность стратегии эффективного продвижения компании на рынке дозаторов для ветеринарии.
Эффективность продвижения за счет рекламы
Руководители и маркетологи измеряют эффективность продвижения рекламы с различных ресурсов, учитывая области ответственности. Эти метрики помогают маркетологам оценивать эффективность рекламных кампаний и принимать решения о том, как оптимизировать свои стратегии для достижения более высокой отдачи от инвестиций в маркетинг. Вот основные метрики, которые используются маркетологами:
- CR (Conversion Rate): отражает долю пользователей, которые выполнили целевое действие, такое как регистрация на сайте или запрос обратного звонка. Это важная метрика для измерения эффективности конверсии пользователей в клиентов.
- CTR (Click-Through Rate): измеряет процент пользователей, которые кликнули по ссылке после просмотра рекламного контента. Он помогает оценить, насколько хорошо реклама привлекает внимание и стимулирует пользователей к дальнейшим действиям.
- CPC (Cost per Click): указывает на стоимость каждого клика. И это важно для оценки эффективности затрат на рекламу, так как позволяет маркетологам оптимизировать бюджет, учитывая стоимость переходов.
- CPA и CPL (Cost per Action, Cost per Lead): эти метрики измеряют стоимость целевых действий и лидов. CPA относится к затратам на продвижение относительно количества совершенных целевых действий, в то время как CPL учитывает расходы на получение лидов, которые могут быть ценными контактами для дальнейшего маркетинга.
- CAC (Customer Acquisition Cost): учитывает все затраты на маркетинг, связанные с привлечением новых клиентов. Это важная метрика для определения, сколько компания тратит на привлечение каждого нового клиента.
Понятие Conversion Window, или «конверсионное окно», играет важную роль в анализе эффективности маркетинговых кампаний. Оно учитывает то время, которое требуется клиенту для принятия решения и осуществления конверсии после первого контакта с рекламой или брендом.
Сегментация пользователей также играет ключевую роль, учитывая, что пользователи из разных каналов могут иметь разные временные рамки для конверсии. Например, лиды из контекстной рекламы (CPC) могут быть более склонны к «быстрым» решениям, в то время как лиды с корпоративных сайтов могут требовать более длительного взаимодействия и «созревания» перед конверсией.
Учитывая эти факторы, маркетологи могут адаптировать свои стратегии продаж и взаимодействия с клиентами для оптимального использования Conversion Window и повышения эффективности продвижения бренда.
Для анализа эффективности продвижения важно использовать правильную модель атрибуции и сквозную аналитику. Модель атрибуции помогает оценить вклад каждого этапа взаимодействия с клиентами. Сквозная аналитика предоставляет обширные данные из различных источников рекламы, CRM и служб отслеживания офлайн-конверсий.
Вот несколько ключевых метрик, которые интересны руководителям и помогают измерить эффективность рекламных усилий:
- ROAS (Return On Ad Spend): это показатель, который отражает прибыльность каждого потраченного рубля на рекламу. Например, если рекламная кампания обошлась в 5000 рублей и прибыль составила 50 000 рублей, то ROAS равен 10.
- ROI (Return on Investment) и ROMI (Return on Marketing Investment): эти метрики оценивают рентабельность вложений. ROI учитывает все расходы на продвижение, в то время как ROMI включает расходы на рекламную кампанию и другие маркетинговые активности. Вычисляются по формулам: ROI = (прибыль – затраты) / затраты * 100%, ROMI = (прибыль – расходы) / расходы * 100%. Чем выше значения, тем реклама более эффективна.
- Доля выполненных заказов: этот показатель отражает процент заказов, которые завершаются успешно без отмен и возвратов. Обычно нормальным считается значение выше 80 %.
- Маржа: это разница между ценой продажи и себестоимостью. Рассчитывается как (цена – себестоимость) / цена * 100%.
- ДРР (доля рекламных расходов): этот показатель позволяет оценить эффективность рекламы, вычисляя отношение рекламных затрат к полученному доходу.
- ROPO (Research Online, Purchase Offline): эта метрика важна для компаний с смешанными продажами, где клиенты исследуют товары онлайн, а затем покупают их офлайн. Она измеряет процент клиентов, которые совершают покупку после посещения сайта.
- LTV (Lifetime Value): этот показатель прогнозирует доход от клиента на протяжении всего сотрудничества. Сегментирование клиентов и сравнение LTV для разных групп помогают более точно настраивать маркетинговые стратегии.
- Churn Rate: это соотношение клиентов, которые ушли, к общему числу клиентов. Этот показатель помогает оценить, как быстро компания теряет клиентов.
- Revenue Churn: этот показатель измеряет потерю прибыли в денежном выражении из-за ухода клиентов. Он особенно важен для компаний с долгосрочными отношениями с клиентами, такими как подписки или продажи продовольственных товаров.
Интернет-маркетинг имеет ключевое преимущество в доступности статистики, что позволяет более точно оценить эффективность маркетинговых усилий. В офлайне такой уровень сбора и структуризации информации недоступен.
При оценке эффективности продвижения важно учитывать следующие показатели:
- Стоимость клиента: этот показатель учитывает доход, который клиент приносит компании. Важно оценить как доход от единичной покупки, так и продолжительность сотрудничества. Это позволяет определить, насколько адекватны расходы на продвижение, и выбрать оптимальные маркетинговые инструменты.
- Стоимость заявки: этот показатель характеризует затраты на преобразование потенциального покупателя в фактического клиента. Здесь учитываются такие показатели, как Click-Through Rate (CTR), Cost Per Click (CPC), Cost Per View (CPV), Conversion to Buyer (CTB) и Cost Per Action (CPA). Эти показатели зависят от качества дизайна, концепции, ключевых запросов и настроек рекламных кампаний.
- Рабочая площадка: выбор правильных ресурсов для продвижения важен. Это могут быть тематические блоги, социальные сообщества, партнерские сайты, порталы и др. Релевантность вашему продукту, а также цитируемость, посещаемость и цена публикации на этих ресурсах имеют значение.
Ключевым показателем эффективности остается рентабельность вложений. Важно определить, насколько маркетинговые действия приносят выгоду и оправдывают инвестиции компании. Это помогает принимать обоснованные решения и настраивать маркетинговые стратегии для достижения наилучших результатов.
Эффективность продвижения сайта
Позиции сайта в результатах поисковых систем
Для оценки позиций сайта в поисковиках используется автоматизированное программное средство, что делает этот метод самым удобным и быстрым способом оценки.
При проведении оценки учитываются следующие факторы:
- словосочетания, использованные при продвижении сайта (их количество и качество);
- эффективность продвижения новых словосочетаний и динамика расширения семантической базы;
- скорость достижения сайтом высоких позиций в результатах поиска;
- взаимосвязь между числом заказов и увеличением трафика сайта при улучшении позиций;
- постоянство и устойчивость достигнутых позиций в поисковых системах.
Для получения наиболее объективных данных и анализа динамики роста заказов и трафика рекомендуется проводить наблюдение во времени.
Активность пользователей на веб-ресурсе
Для оценки результатов продвижения сайта по данному аспекту применяются счетчики трафика. Важно заранее определить затраты на каждого нового посетителя, поскольку именно такой трафик способствует развитию и популяризации ресурса.
Используя данный метод продвижения, можно достичь стабильно высокой активности пользователей на сайте в более продолжительной перспективе, не ограничиваясь только временем проведения рекламных кампаний.
Для оценки активности пользователей на веб-ресурсе важно учитывать рост трафика и количественные показатели, отражающие число посетителей за определенный период, обычно за месяц.
Рост индексов сайта
Современные рейтинги и их ценность при анализе эффективности продвижения сайта можно определить, опираясь на следующие показатели:
- Индекс качества сайта (ИКС): показывает насколько сайт полезен для пользователя с точки зрения Яндекса.
- Траст: оценивает качество сайта и уровень доверия к нему.
- PR (PageRank): предложен Google, но не обновляется с 2015 года.
- Присутствие в каталоге Яндекса: в настоящее время владельцы ресурсов стремятся включить свои сайты в каталог Яндекса, причем зачастую с использованием платных опций.
Alexa: глобальный рейтинг популярности веб-ресурсов, где индекс 3 000 000 считается отличным результатом.
Увеличение вовлеченности пользователей, целевых действий и конверсий
Оценка эффективности продвижения сайта по целевым действиям проводится путем анализа событий, которые происходят на сайте, и изменений в трафике, возникающих после этих событий. События, которые имеют значение:
- переходы пользователей из источников рекламы;
- просмотр мультимедийных материалов;
- предоставление отзывов и комментариев к товарам и услугам;
- продолжительность времени нахождения на сайте;
- просмотр определенного объема контента;
- взаимодействие с формой обратной связи на веб-ресурсе;
- инициирование звонков на указанный телефонный номер;
- регистрация на рассылку;
- оформление заказов через интернет-магазин.
Снижение стоимости конверсий и привлечения посетителей на сайт
Проведение рекламных кампаний может повысить интерес посетителей, что позволяет проанализировать эффективность различных каналов привлечения клиентов и источников трафика. Это позволяет рассчитать стоимость перехода целевого посетителя на сайт и стоимость заказов.
Анализ трафика, проводимый с помощью UTM-меток, позволяет определить эффективность различных видов рекламы: контекстной, баннерной, социальных сетей, партнерских программ.
Увеличение объема продаж и прибыли
Этот анализ может быть выполнен не только SEO-специалистами, но и сотрудниками отдела маркетинга. Важно понимать, что эффективность продвижения сайта измеряется прямым ростом продаж, а не всегда SEO-процедурами. Разные факторы могут повлиять на результаты:
- высокие цены;
- конкурентные ниши;
- неудачный и непродуманный ассортимент;
- плохой сервис.
Эффективность продвижения в социальных сетях
Социальные сети собирают обширные объемы данных о сообществах, их подписчиках и взаимодействии аудитории с контентом. Дополнительно к встроенной статистике важны следующие группы метрик
Аудитория
- Подписчики: общее число участников в вашем сообществе.
- Активное ядро аудитории: процент подписчиков, реагирующих на контент.
- Новые подписки: количество новых подписчиков, присоединившихся к группе за определенный период.
- Отписки: число участников, покинувших сообщество за тот же период.
- Прирост подписчиков за период: увеличение количества подписчиков за определенное время.
- Стоимость подписчика: затраты на привлечение одного участника, включая таргетированную рекламу и органическое продвижение.
Охват
- Полный охват сообщества: общее число уникальных пользователей, увидевших контент сообщества в любом контексте.
- Просмотры: количество раз, когда контент сообщества был увиден пользователями.
- Охват подписчиков сообщества: количество участников группы, увидевших контент.
- Виральный охват сообщества: число пользователей, видевших контент, но не подписанных на сообщество.
- Средний охват подписчиков за день: среднее число подписчиков, видевших контент за день.
- Средний охват пользователей за день: аналогично предыдущей метрике, но включает всех пользователей соцсети.
- Показы постов: количество раз, когда посты сообщества были просмотрены пользователями.
- Охват постов: число уникальных пользователей, видевших посты сообщества.
Активность и вовлеченность
Группа метрик, которая отражает взаимодействие пользователей с контентом сообщества:
- Количество постов: число опубликованных публикаций за определенный период.
- Вовлеченность: коэффициент положительных реакций на посты, измеряющий активность пользователей и качество контента.
- Лайки: количество лайков, полученных на постах.
- Комментарии: число комментариев, оставленных под постами сообщества.
- Репосты: сколько раз пользователи поделились публикациями сообщества на своих страницах, в других сообществах или в личных сообщениях.
- Подписчики с поста: количество новых подписчиков, приведенных конкретным постом.
- Негативные реакции: сумма жалоб, скрытий и других нежелательных действий пользователей.
Конверсии
Отображает, как пользователи выполняют целевые действия, связанные с процессом покупки:
- Переходы в сообщество: сколько раз пользователи перешли в сообщество по ссылкам в тексте или по названию группы.
- Переходы на сайт: количество переходов пользователей на сайт из постов, описания сообщества или по кнопке действия в шапке.
- Стоимость перехода: рассчитывается как затраты на один переход на сайт или в сообщество.
- Обращения в сообщения сообщества: сколько раз пользователи обратились за продуктом в сообщениях.
- Лиды на сайте: количество заявок на сайте, поступивших с органического трафика из соцсетей.
- Стоимость лида: стоимость одного лида из соцсетей для бизнеса.
Метрики эффективности SEO-продвижения
Ключевые метрики, которые должен оценивать SEO-специалист, включают:
- Органический трафик: анализ объема и качества органического трафика на сайт, включая изучение привлекаемых страниц и ключевых слов.
- CTR (Click-Through Rate): анализ кликабельности заголовков и описаний в поисковой выдаче для оптимизации привлекательности для пользователей.
- Показатель отказов: изучение процента отказов, что помогает выявить проблемы с навигацией, дизайном или контентом на сайте.
- Аудитория: изучение данных о посетителях, включая их географическое распределение, возраст, пол и интересы, чтобы лучше адаптировать контент под целевую аудиторию.
- Конверсии и цели: оценка действий, которые пользователи выполняют после перехода на сайт, чтобы измерить эффективность SEO-продвижения в контексте бизнес-целей.
- Мобильная оптимизация: анализ метрик, связанных с мобильными устройствами, чтобы оценить, насколько хорошо сайт адаптирован под мобильные платформы.
Оценка эффективности контекстной рекламы
Реклама в контексте Интернета представляет собой средство для эффективного продвижения продуктов и услуг, которое может значительно увеличить объем продаж. Этот вид маркетинга может быть полезен для широкого спектра бизнесов. Его главное преимущество заключается в возможности точного прогнозирования результатов.
В контексте интернет-рекламы существует множество показателей эффективности, которые могут быть адаптированы к особенностям конкретного бизнеса и его целей. Основными ключевыми показателями производительности являются:
- Количество кликов: суммарное число кликов по рекламным объявлениям с последующим переходом на веб-сайт.
- Конверсия: этот показатель дает представление о том, сколько пользователей совершили необходимое целевое действие (например, покупку товара, регистрацию или подписку на рассылку) относительно общего числа посетителей.
- Визиты: это просмотры веб-сайта с продолжительностью более 30 секунд и активными действиями, такими как переходы по ссылкам или загрузка файлов.
- Среднее время пребывания: это общее время, проведенное пользователями на веб-сайте, разделенное на количество посетителей. Этот показатель важен для измерения вовлеченности пользователей с контентом страницы.
- Показатель отказов: это отношение пользователей, покинувших сайт после просмотра только одной страницы, к общему числу посетителей. Высокий показатель отказов может свидетельствовать о том, что пользователи не нашли на сайте полезной информации.
Для сбора данных широко используются инструменты интернет-аналитики, такие как «Яндекс.Метрика» и Google Analytics.
Часто задаваемые вопросы об эффективности продвижения
Что необходимо для продвижения?
В процессе продвижения необходимы следующие элементы:
- Маркетинговая стратегия: это документ, который описывает краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные цели и необходимые для их достижения мероприятия. Это своего рода навигационная карта компании, которая определяет путь для продвижения бренда.
- Продвижение: это часть маркетинговой стратегии, включающая в себя разнообразные инструменты, направленные на достижение общей цели и ограниченные по времени.
- Маркетинговые инструменты: это отдельные методы и механизмы, используемые для продвижения продукта или услуги. Примерами могут быть контекстная реклама, спонсорство мероприятий и многое другое.
Как меняется продвижение со временем?
Процесс продвижения – это непрерывный процесс, в ходе которого цели могут изменяться. Когда новый бренд только появляется на рынке, активное продвижение может быть необходимо. Однако, когда бренд становится известным целевой аудитории и продажи устраивают владельцев, подход к продвижению становится более спокойным и сконцентрированным на поддержании результатов.
Что использовать для повышения эффективности?
Инструменты и методы эффективного продвижения охватывают разнообразные маркетинговые действия, которые направлены на передачу целевой аудитории информации о бренде, его ценности и преимуществах – как функциональных, так и эмоциональных, связанных с продуктом. Даже местоположение точек продаж может служить информацией о бренде. Например, открытие магазина Armani в спальном районе возле метро может вызвать недовольство, так как бренд стремится позиционировать себя как представителя класса люкс.
Важно использовать разнообразные инструменты для продвижения и при этом не забывать о мониторинге эффективности продвижения, чтобы вовремя вносить корректировки в свои действия. Это позволит достичь успеха.