Маркетинговые активности: виды и этапы разработки

Под маркетинговыми активностями подразумевается то, каким образом вы будете контактировать с аудиторией. Выбор подходящего канала зависит от группы, на которую нужно воздействовать, будь то покупатели, партнеры или и те и другие.

Маркетинговые активности придумывают, отталкиваясь от цели. Это может быть увеличение продаж, отстройка от конкурентов, внедрение нового товара. Чтобы более точно составить месседж, нужно провести маркетинговое исследование.

Маркетинговые активности – это совокупность различных мероприятий, направленных на увеличение продаж, привлечение новых клиентов и укрепление интереса к бренду или компании. В их число входят акции, презентации, скидки и другие мероприятия, способствующие привлечению клиентов путем предоставления выгоды или новых впечатлений.

Это действия, направленные на выгодное позиционирование бренда, повышение его узнаваемости и создание положительного восприятия у потребителей. Они включают в себя не только рекламные акции, но и проведение подготовительных маркетинговых исследований, а также анализ результатов.

В отличие от традиционной рекламы (ATL), маркетинговые активности (BTL) не охватывают столь широкую аудиторию. Однако так же направлены на стимулирование потенциальных клиентов к покупке, хотя и действуют более кратковременно, но точечно и целенаправленно.

ATL-реклама ориентирована на общее ознакомление с товаром или услугой, в то время как маркетинговые активности играют роль в превращении этой осведомленности покупателя в постоянный интерес и лояльность к продукту либо бренду. Чтобы достичь этой главной цели, требуются тщательное планирование и разработка всех компонентов маркетингового мероприятия, с большим вниманием стоит отнестись к выбору времени, места и формы его проведения.

Важно, чтобы акция или событие не прошли незамеченными для потенциальных покупателей. Целевые действия должны привлечь внимание, вызвать интерес и побудить к принятию решения об участии. Это достигается через подбор таких элементов акции, которые будут привлекательны для вашей аудитории и смогут эффективно воздействовать на восприятие.

Можно классифицировать маркетинговые мероприятия в зависимости от их целевой аудитории следующим образом

Проводятся в случаях, когда компания либо недостаточно известна, либо рискует стать забытой. Маркетинговые активности также актуальны для увеличения продаж. Эти мероприятия нацелены на повышение числа лояльных и постоянных клиентов. В основном их целью являются стимулирование покупок, привлечение внимания к продукту или услуге, а также укрепление связи между брендом и покупателем.

Подобные акции имеют разный масштаб в зависимости от целей и выделенного бюджета.

Основные виды маркетинговых активностей:

Ориентированы на посредников и продавцов, которые предлагают продукцию компании конечным покупателям. Эти мероприятия направлены на повышение заинтересованности и осведомленности посредников о товаре, его характеристиках, преимуществах и способах правильного позиционирования. Основная цель – обеспечить максимальную эффективность продаж через оптимизацию работы посредников и укрепление их убежденности в преимуществах продукции компании.

Мотивация продавцов играет ключевую роль в успехе любой маркетинговой кампании. Они представляют связующее звено между производителем товара и конечным потребителем. Если продавцы не знают или не увлечены продуктом, им трудно эффективно представлять и реализовывать его. Поэтому для них так же, как и для покупателей, важно сформировать положительное восприятие и лояльность к бренду и товарам.

Когда продавцы заинтересованы и информированы о преимуществах продукта, они более компетентно обслуживают клиентов, стратегически размещают товары в привлекательных зонах магазина, что способствует увеличению продаж. Это подчеркивает важность обучения и мотивации продавцов, чтобы они могли эффективно представлять и продавать изделия бренда.

Примеры маркетинговых активностей для продавцов:

Выбираются в тех случаях, когда аудитория состоит из разных групп, каждая из которых требует стимулирования, или целевая аудитория не четко определена.

Проведение заметных мероприятий, охватывающих все сегменты целевой аудитории: розничных покупателей, продавцов, дилеров, потенциальных инвесторов. Этот метод считается одним из наиболее эффективных в комплексном продвижении компании, бренда или товарной марки. Обычно события маркетинга приурочены к важным датам. Однако ключевым аспектом является создание уникального и креативного сценария, который выделяется своим форматом и оригинальностью среди подобных маркетинговых активностей.

События ивент-маркетинга могут включать в себя:

Цель всех этих активностей в ивент-маркетинге – поддерживать легенду бренда и передавать его ценности.

Это прямой маркетинг, который направлен на конкретного потребителя, чаще всего удаленного, поиск новых клиентов и рынков сбыта. В числе его методов:

Маркетинговые действия – это комплексные активности, задуманные для продвижения продукции или бренда в соответствии с планом. Они должны опираться на общую стратегию компании по увеличению её конкурентоспособности и продвижению каждого продукта или услуги в отдельности.

Каждая компания формирует свою маркетинговую стратегию индивидуально, опираясь на свои сильные и слабые стороны на рынке, а также на потребности клиентов. Эта стратегия является частью общего плана развития бренда в долгосрочной перспективе.

После разработки стратегии маркетинга начинается создание конкретных планов, которые обычно включают несколько этапов:

Главная цель маркетинговых мероприятий – получение обратной связи и реакции, которые обычно отражаются в увеличении числа заказов и среднего чека. Выбор определенного типа активности зависит от конкретных задач, стоящих перед компанией на текущем этапе ее развития.

Выбор маркетинговых стратегий зависит от основной цели компании. Например, для быстрого увеличения продаж подходят выставки или ярмарки, предлагающие привлекательные условия для покупки. Если главная задача – укрепить образ компании, то стоит фокусироваться на развлекательных мероприятиях, где активные продажи не являются приоритетом.

Важно вызвать эмоциональный отклик и удовлетворение у посетителей. Однако можно тонко продвигать бренд, предлагая сувениры или расставляя стойки с товарами, которые посетители смогут купить, если захотят, без подталкивания к покупке.

При определении показателей для оценки успешности кампании важно учитывать ее соответствие основной цели. Если задача маркетинговых активностей – увеличение продаж, фокус должен быть на количестве сделок, а не на общем числе посетителей, чтобы точнее определить эффективность проведенного мероприятия.

Изучение маркетинговых стратегий конкурентов имеет особое значение для успешной работы на рынке. Анализ того, как они рекламируют свои товары и услуги, поможет более эффективно планировать маркетинговые стратегии. В современном деловом мире, где конкуренция остается острой, а запросы потребителей постоянно меняются, маркетинг становится ключевым элементом успешного бизнеса, оказывая существенное влияние на достижение целей компании.