Трафик сайта: как отслеживать и управлять

Трафик сайта – показатель, указывающий на количество посетителей веб-ресурса за определенный промежуток времени: сутки, неделю, месяц, год. Используется для оценки популярности и выбора способов продвижения.

Для оценки трафика используются специальные сервисы, платные или бесплатные. Применяются разные метрики в зависимости от целей анализа. Результаты позволяют оптимизировать работу по продвижению ресурса.

Само понятие – это количество посетителей, которые зашли на данный ресурс за определенный промежуток времени. Этот показатель используется для того, чтобы оценить эффективность интернет-продвижения. Такие специалисты, как аналитики и маркетологи, анализируют трафик сайта, чтобы оценить его величину и эффективность.

Поток пользователей, которые проходят через ресурс или запускают приложение, измеряется с помощью «визитов» или «сессий». При помощи проведенного анализа этого параметра можно узнать, какие источники и каналы имеют наибольшее число переходов.

Анализ трафика сайта проводят для того, чтобы увеличить посещаемость площадки и генерировать лиды.

В анализе трафика сайта используются такие термины, как

С помощью анализа трафика сайта можно выяснить, насколько он популярен и конкурентоспособен. Чтобы наглядно понять, для чего это нужно, проведем аналогию между онлайн- и офлайн-площадками.

Бизнесмены и маркетологи, которые знают, какой трафик на сайте своей компании и у конкурентов, могут воспользоваться этой информацией в своих целях, а именно:

Учитывайте следующие факторы:

В настоящее время виртуальные сети развиваются настолько активно, что становятся не просто платформой для общения и развлечений. Люди в социальных сетях готовы выбирать товары и покупать их, поэтому нужно уделить этому источнику особое внимание. К слову, некоторые магазины способны осуществлять продажи исключительно через этот канал.

Анализируя трафик сайта, можно выявить его источники. Это в свою очередь поможет понять, какие каналы приводят наибольшее число пользователей и как с их помощью можно увеличить свою прибыль.

Это посещения сайта непосредственно, когда человек просто вводит его название в адресной строке браузера. Такое бывает в случаях, когда пользователь узнал о нём из офлайн-источника или из средств массовой информации. Другой вариант прямого перехода – когда сайт рекомендовали коллеги, друзья, знакомые. Но чаще всего это посещения постоянных клиентов, которые знают адрес и закрепили его в закладках.

В этом случае посетители переходят на сайт с помощью поисковых систем «Гугл», «Яндекс» или аналогичных.

Пользователь пишет свой вопрос в строке поиска. Сервис выдает подходящие запросу сайты, в том числе и ваш. Когда человек совершает переход по выданной ссылке, то у вас появляется новая сессия из поисковика. Другими словами, такие визиты называются SEO-трафик сайтов. При этом поисковый трафик является бесплатным, так как показы и переходы безвозмездны.

Обычно к такому трафику относят переходы из контекстной рекламы в поисковых системах. Источником его становятся продвиженческие баннеры, которые поисковый сервис выдает по ключевым словам запроса пользователя. Как правило, такая реклама всплывает выше или ниже результатов поиска либо с правой стороны. Контекстные продвиженческие баннеры в выдаче поиска отмечаются словом «реклама».

Маркетинг в сетях-партнерах тоже относится к оплачиваемому поисковому трафику. Партнерами являются медийные сети «Гугл» и «Яндекс».

Чтобы привлечь больше посетителей на свой сайт, можно размещать свою рекламу или внешние ссылки на разных платформах. Другие сайты могут платно разместить ссылку на ваш ресурс – например, в своей тематической статье. Потенциальные пользователи нажимают на эти ссылки и попадают на ваш сайт. Это и есть реферальный трафик.

Источником реферального трафика могут стать посты для популярных веб-ресурсов. Разместите экспертную статью, полезную информацию или развлекательный контент на других платформах. Потенциальные клиенты таким образом смогут вас узнать, найдут вас самостоятельно в поисковике или кликнут на размещенную в контенте ссылку на сайт вашей компании.

Трафик из этого источника можно получить, публикуя в них ссылки на сайт на свой страничке или в своем сообществе. Другой способ – размещать рекламные объявления или посты за отдельную плату у блогеров, пользующихся популярностью, или в хорошо известных сообществах. Таким образом целевая аудитория сможет перейти по опубликованной ссылке на ваш сайт.

Отличным источником трафика станут такие площадки, как «Ютуб», «Рутуб» и другие. Можно опубликовать ссылку на сайт в шапке собственного канала. Нужно настроить его для поисковых сервисов, а именно вставить ключевые слова в наименовании и описании, проставить теги.

Другой вариант привлечения переходов – это интегрировать рекламу в сторонние видео, разместить продвижение у видеоблогеров и подключить монетизацию.

Такое тоже может привлекать клиентов на ваш сайт, особенно в сервисах «Гугл» и «Яндекс». Можно также создать свою страничку в Pinterest.

В общем, источников трафика сайта должно быть как можно больше. В таком случае у вас будет больше сессий, соответственно ваш продукт будет лучше продаваться или будут совершаться другие целевые действия.

Это самый популярный метод анализа количества посещений в поисковике «Яндекс». Чтобы начать собирать данные, нужно просто установить счетчик трафика сайта. Для этого есть несколько вариантов:

Работа будет одинаково качественно проделана, а отчеты будут полными независимо от способа установки. Так что пользуйтесь счетчиком, который будет удобен именно вам.

Благодаря статистике Метрики можно проанализировать количество переходов и просмотров сайта. Кроме этого можно отследить:

Плюсы Яндекс Метрики:

Яндекс Метрика – это весьма функциональный и солидный аналитический сервис. Им пользуются не только владельцы интернет-ресурсов, но и веб-аналитики, дизайнеры, SEO-оптимизаторы и другие. С помощью сервиса собственник сайта может отследить его посещаемость, а значит, работу маркетолога и оптимизатора.

Агентство Adventum одно из немногих, кто является официальным партнёром и рессейлером Яндекс.Метрики Про.

Единственный минус Яндекс Метрики – это возможность проводить анализ только своего веб-ресурса. На чужих сайтах с помощью этого сервиса работать невозможно.

Это еще одна система для анализа трафика, который предоставлен поисковым сервисом Google. 

Этот сервис очень серьезный, к нему обращаются аналитики, дизайнеры, оптимизаторы. С его помощью можно проследить не только количество переходов на сайт, но и конверсию организации и даже рассчитать выгоду.

Среди плюсов Google Analytics можно отметить такие, как

Аналогично сервису Яндекс Метрика в системе Google проводится оценка по всем видам трафика на сайте.

К минусам системы Google Analytics можно отнести следующие:

Это платный сервис для веб-анализа, но у него есть и бесплатные инструменты, которыми можно воспользоваться.

Чтобы проверить трафик сайта конкурентов, нужно в строке ввода ввести его название. Сервис покажет общие данные о количестве посетителей платформы. На сервисе «Симиларвеб» используются следующие показатели:

Кроме этих показателей, на Similarweb можно посмотреть, откуда пользователи приходят на сторонний сайт. Можно определить количество посетителей чужого ресурса из таких источников, как

Это очень серьезный инструмент; при анализе сайтов его используют SEO-оптимизаторы и аналитики.

Преимущества Similarweb:

Однако провести полный анализ не всегда есть возможность, так как в базе сервиса имеются данные не по всем сайтам.

Это дочерняя компания Amazon. Это рейтинговая система проверки трафика сайта онлайн. С помощью данного инструмента можно анализировать как трафик ресурсов на английском языке, так и российские платформы.

Alexa может выполнять такие функции, как

Сервис Alexa.com является полностью платным.

Большинство аналитических инструментов – платные, и SEMrush не исключение. Без оплаты можно посмотреть только до десяти отчетов. Явным недостатком является также то, что данные поискового сервиса «Яндекс» отсутствуют. Это большой минус для отечественного рынка.

Чтобы понимать действия посетителей на ресурсе, одного наблюдения за количеством переходов будет недостаточно. Другие параметры тоже имеют большое значение для того, чтобы проводить анализ взаимодействия пользователей с сайтом. Кроме этого, нужно отслеживать проблемные точки, эффективность содержания площадки, маркетинговых кампаний и источников привлечения трафика.

Вот основные параметры, за которыми стоит наблюдать.

Этот параметр показывает количество тех посетителей (в процентном соотношении), которые после посещения сайта сразу же вышли. Если этот показатель высокий, то ситуацию стоит немедленно изучить и проанализировать. В первую очередь нужно обратить внимание на такие критерии, как:

Этот показатель отражает, сколько страниц сайта пользователь посмотрел за весь непрерывный период нахождения на ресурсе (один сеанс).

Промежуток времени, который провел пользователь на вашей площадке за один сеанс. Чем больше времени посетители тратят на сайте, тем лучше.

Эти данные показывают, с чего совершаются переходы на сайт. Это может быть компьютер, ноутбук или смартфон. Причем в последнее время в интернет выходят намного чаще с мобильников, чем с ПК или лэптопов. Можно сравнить указанные данные по переходам с разных устройств. И, конечно, нужно развивать мобильную версию вашего сайта, совершенствовать скорость и удобство работы с приложением.

Отслеживайте страны и города, из которых совершаются переходы на ваш сайт. Если ваша компания работает только в одном городе, то при достаточном интересе других регионов к вашему продукту стоит организовать туда доставку.

Если вы будете информированы о действиях на сайте посетителей разных категорий, то сможете настраивать рекламу более качественно и выбирать площадки для распространения своего бренда.

Чтобы провести полный анализ, нужно отслеживать, с каких ресурсов посетители совершают переходы на сайт. Если анализировать действия пользователей по каждому источнику, то можно увеличить результативность рекламы.

Из коммерческих показателей следует отметить такие, как

Считается по формуле:

CPV = Стоимость затрат на источник : Число пользователей

Это показатель, который отражает, какой процент потенциальных клиентов становятся реальными пользователями. Какое-то количество посетителей сайта делает определенные целевые действия за определенный промежуток времени – совершает звонок, заказывает товар и так далее. Коэффициент конверсии рассчитывают таким образом:

CR = Количество целевых действий : Общее число посетителей сайта за тот же промежуток времени х 100 %

Считается по формуле:

Стоимость конверсии = Стоимость затрат на источник : Число конверсий

Формула расчета следующая:

ROMI = (Валовая прибыль — Затраты на рекламу) : Затраты на рекламу x 100 %

Каждый из этих критериев нужно отслеживать и проводить анализ не только в общем по сайту, но и в отдельности по каждому источнику или рекламной кампании.

Какие действия нужно совершать для этого?

Несмотря на то, что сайты бывают разных видов, цель у них обычно одна – это получение прибыли. Будь это маркетплейс, каталог товаров, корпоративный сайт, новостной портал – всем нужно увеличение количества посетителей.

Нужно держать под контролем главные показатели вашего сайта и следить за изменениями его трафика. С помощью наблюдения за основными параметрами вы сможете увидеть, насколько эффективны те или иные действия по продвижению, и ставить дальнейшие цели.

Стоит бить тревогу, когда на сайте отсутствует трафик, посещаемость не растет, или ухудшились такие показатели, как

Такие плохие показатели означают, что ваша компания теряет прибыль, поэтому нужно срочно менять действия по развитию и продвижению вашего ресурса.

Это способ продвижения, при котором ссылки на ресурс размещаются в социальных сетях, на форумах и на платформах отзывов. Выглядит это как совет, который посетитель оставил мимоходом. Например, на форуме идет обсуждение зимней обуви, и пользователи сравнивают магазины, где можно ее купить. И тут в обсуждениях появляется человек, который ненароком упоминает вашу компанию и оставляет на нее ссылку. Затем он совершает аналогичные действия еще на куче форумов и социальных сетей.

Таким способом маркетологи привлекают внимание толпы и делают попытку создать естественный трафик с форумов, из сообществ в социальных сетях, тема которых схожа с проблематикой вашего веб-ресурса.

Но на деле обычно все выглядит совсем не так. Как правило, такие отзывы смотрятся неестественно. Пользователи видят, что им хотят навязать свой продукт, поэтому ссылку игнорируют, а о рекламируемой компании остается негативное впечатление. Подобные посты часто выглядят очень дешево и вычурно, поэтому для крауд-маркетина необходимо нанимать профессионального копирайтера. В таком случае накрутка трафика на сайт с помощью форумов и отзовиков вполне реальна.

Его продажа может приносить прибыль вашей площадке. Это можно сделать через биржи либо напрямую от донорского сайта к получателю трафика.

Чтобы начать работу с первой, ваш сайт должен пройти регистрацию и модерацию. После этого веб-специалисту придет код для размещения на платформе. Где именно расположиться на сайте, вы выбираете сами. Оплата исходящего трафика происходит соответственно прайсу биржи и рекламодателя. Самые известные биржи по трафику – это WMlink, Tak и Links-win.

Чтобы зарабатывать на трафике, можно использовать партнерские программы. Это подразумевает, что приведенные клиенты или пользователи приносят часть дохода. Партнерскими программами пользуются солидные файлообменники, платформы с платными анкетами и тому подобное.

Чтобы провести полноценный маркетинговый анализ, обязательно нужно отслеживать посещаемость сайта. Если информацию не изучать и не проводить регулярное исследование данных, то результативность маркетинга будет стремиться к нулю. Такой мониторинг необходим для того, чтобы повышать эффективность продаж, анализировать конкурентов и корректировать собственные ошибки в работе компании.

Не сегодняшний день нет необходимости собирать информацию вручную или нанимать для этого специально обученного человека. Существует много современных инструментов, не требующих вложений. За вас все сделает специальный сервис, вам нужно только его подключить и анализировать полученную информацию.