Чек-листы по В2В маркетингу увеличивающие продажи на 40%
Icon PDF 7,4 МБ
Скачать бесплатно

Отчеты Яндекс.Метрики: что показывают, как пользоваться

12.12.2023
1933
Время чтения:
Обновлено: 05.06.2024
Отчеты Яндекс.Метрики

Чем полезны? Отчеты Яндекс.Метрики позволяют отслеживать различные показатели эффективности работы сайта. Можно узнать о посещаемости страниц, отследить источники переходов, представить портрет аудитории.

Как настроить? Для работы с отчетами нужно зарегистрироваться в сервисах Яндекса, зайти в личный кабинет, установить цели. Можно комбинировать отчеты, создавать свои, использовать другие полезные инструменты.

Кому полезны отчеты Яндекс.Метрики

Отчеты Яндекс.Метрики предоставляют ценную информацию о поведении пользователей и эффективности различных аспектов сайта. Вот сведения, которые можно получить для разных типов сайтов:

  • Одностраничники (landing pages). Отчеты Метрики позволяют анализировать взаимодействие пользователей с CTA-формами и другими элементами на странице. Также можно изучить уровень скроллинга, чтобы понять, насколько полно пользователи прокручивают страницу и какие разделы привлекают наибольшее внимание.
  • Сайты услуг. Эффективность форм обратной связи или заказа услуг. Кроме того, Метрика может интегрироваться с системой колл-трекинга.
  • Корпоративные сайты. Помогают в оценке доли и динамики брендового трафика, в отслеживании данных по отправке форм, источники звонков.
  • Информационные сайты. Позволяют определить популярные материалы и авторов, узнать, насколько пользователи доскролливают страницу и дочитывают статьи; анализ монетизации сайта.
  • Ecommerce. Предоставляют детальную информацию о заказах, включая количество, средний чек, конверсию и долю отказов на каждом этапе воронки продаж.
До 27 июля
23 A/B теста для B2B, которые повысили конверсию сайта в 4 раза
    Дополнительно:
  • 10 критических ошибок В2В маркетинга
  • 5 полезных инструментов для В2В
Background image Background image

Отчеты Яндекс.Метрики. Как анализировать продвижение вашего сайта:

  • Оценка качества продвижения. Отчеты Яндекс.Метрики для интернет-магазина или другого онлайн-бизнеса являются отличным помощником. Метрика предоставляет инструменты для определения качества продвижения вашего сайта в поисковых системах. Вы можете получить точные сведения о платформах, через которые пользователи приходят на ваш сайт, а также о ключевых словах, которые они используют для поиска. В отчетах также представлены таблицы с оценкой производительности вашего сайта и качества юзабилити.
  • Отслеживание эффективности рекламы. Отчеты Яндекс.Метрики позволяют узнать, сколько пользователей перешло на ваш сайт через контекстную рекламу или благодаря таргетированной рекламе в социальных сетях. С помощью UTM-меток вы можете отследить конверсии от нативной рекламы или оплаченных постов в социальных сетях.
  • Отслеживание целей. Вы можете задать цели в Яндекс.Метрике и отслеживать количество пользователей, которые достигли этих целей. Например, если вашей целью является добавление товара в корзину, то в отчетах вы сможете увидеть, сколько пользователей совершили это действие.
  • Отслеживание источников трафика. Яндекс.Метрика отслеживает источники веб-трафика и помогает определить наиболее эффективные ресурсы. Эта информация позволяет оптимизировать бюджет и концентрироваться на наиболее результативных источниках трафика.
  • Статистика по аудитории. Механизм предоставляет полезную статистику о вашей аудитории. Вы можете узнать гендерное соотношение пользователей, их географическое распределение, возраст и интересы, что помогает адаптировать маркетинговые стратегии под потребности аудитории.
  • Визуализация данных. Яндекс.Метрика предоставляет различные инструменты для визуализации данных, таких как карта кликов, карта ссылок и карта скроллинга. Это помогает лучше понять поведение пользователей на сайте, определить популярные материалы и эффективность размещения продукции.

В целом отчеты Яндекс.Метрики предоставляют достаточно данных для комплексного анализа продвижения вашего сайта в интернете. Но для получения этих данных необходимо правильно установить и настроить счетчик.

Показатели в отчетах Яндекс.Метрики

Важно разобрать некоторые ключевые моменты про отчеты, например, как ознакомиться с примером отчета Яндекс.Метрика, как сделать отчеты в Яндекс.Метрике. В отчетах Яндекс.Метрики содержатся различные показатели, которые могут вызывать затруднения у новичков. Давайте разберемся с некоторыми из них:

  • Визит – означает посещение вашего сайта пользователем в рамках одного сеанса. Визитом считается любая активность пользователя на сайте, например, просмотр страницы или взаимодействие с элементами сайта.
  • Timeout-сессии – время (стандартное 30 минут), в течение которого новые посещения конкретного пользователя не будут учитываться как отдельные визиты. Если пользователь посещает страницу с разных браузеров или не проявляет активности на сайте в течение указанного времени, это будет рассматриваться как новый визит.

Важно! Каждый переход по рекламе, например, из Яндекс.Директ, всегда считается новым визитом, даже если пользователь уже посещал ваш сайт ранее.

  • В колонке «Посетители» отображается количество уникальных пользователей, посетивших ваш сайт. Этот показатель определяется набором параметров, которые используются для идентификации каждого пользователя, например, типом устройства и операционной системы, о браузере, используемом для просмотра вашего веб-сайта и т.п. Графа «Доля новых посетителей» показывает процентное соотношение новых посетителей к общему числу посетителей.
  • Метрика «Просмотры» показывает количество страниц, которое просмотрели посетители за определенный период. Это включает в себя как обновление страниц, так и просмотры страниц Ajax-сайтов.
  • Доля новых посетителей – это процент пользователей, которые посетили сайт впервые, от общего числа посетителей за выбранный период.
  • Отказы – отражают количество посещений сайта, когда пользователь просмотрел не более одной страницы и находился не более 15 секунд на сайте. Большое количество отказов говорит о том, что контент следует или менять, или дорабатывать.
  • Глубина просмотра.Эта метрика относится к аналитике веб-сайтов и позволяет установить, как далеко пользователи прокручивают страницу во время просмотра. Она указывает на то, насколько пользователи заинтересованы в контенте, который они просматривают на странице.
  • Время на сайте– это среднее время, которое посетители проводят на вашем сайте (учитывается время, когда пользователь выполняет какие-то действия). Оно позволяет оценить, насколько привлекательным является контент сайта и в какой степени пользователи в него вовлечены. Более продолжительное время пребывания позволяет сделать вывод о том, что посетители находят на вашем сайте интересный и полезный контент.

Основные отчеты Яндекс.Метрики

Раздел «Сводка» в Метрике отображает основные показатели и характеристики сайта. В нем вы увидите число визитов и посетителей, поведенческие факторы и информацию о пользователе.

В этом разделе можно быстро проверить текущее состояние сайта, чтобы узнать, есть ли резкое падение трафика или конверсий. Это позволяет оперативно отреагировать на проблемы и принять необходимые меры.

Также в «Сводке» есть возможность настройки отслеживаемых метрик. Вы можете выбрать конкретные показатели, которые хотите постоянно отслеживать. Например, вы можете выбрать скорость загрузки сайта, трафик из определенной рекламной сети или количество товаров, добавленных в корзину. Это поможет вам удерживать под контролем ключевые показатели эффективности вашего сайта.

В «Отчетах» собраны различные данные, которые объединены в группы:

  • Посещаемость. В этой группе отражается информация о количестве просмотров, посетителей, визитов, доле новых посетителей, отказах, глубине просмотра и времени, проведенном на сайте. График позволяет быстро оценить изменения в посещаемости, а метрики помогают понять, задерживаются ли посетители на сайте.
  • Источники. В общем отчете можно увидеть, какие источники приносят больше трафика. Отчеты по источникам позволяют увидеть подробную информацию о том, через какие ссылки или ключевые слова пользователи попадают на сайт.
  • Аудитория. В этой группе отчетов представлена информация о характеристиках аудитории, таких как пол, возраст, география. Также доступна информация о лояльности и активности аудитории: в какое время суток они чаще заходят и сколько страниц изучают за визит.
  • Содержание. Эта группа отображает данные о том, какие страницы посещаются и с какими элементами сайта пользователи взаимодействуют чаще всего. Например, можно узнать, в какие социальные сети чаще всего репостят страницы и на каком языке загружаются заголовки.
  • Технологии. В отчетах видно, какие операционные системы и браузеры используются посетителями сайта, включены ли файлы cookies и нет ли блокировщиков рекламы.
  • Мониторинг. Эта группа отображает сводку о состоянии сайта, такую как его доступность, скорость загрузки страниц и нагрузка на него.
  • Электронная коммерция. Предназначена для продавцов, которые продвигают свои товары/услуги с помощью веб-ресурсов. Предоставляется возможность наблюдать за интенсивностью продаж и другими параметрами, связанными с ними.
  • Монетизация. Данная группа отчетов предназначена для тех, кто подключил сайт к системе РСЯ или Adfox для отслеживания эффективности рекламы, маркетинговых продвижений и получаемого от них дохода.

Существуют также «экспериментальные» отчеты в Метрике, которые предоставляют пользователям возможность тестирования и определения эффективности новых идей и изменений на сайте, а также можно настраивать отчеты по своему усмотрению для более детального анализа данных.

Когда пользователь создает экспериментальный отчет, он может настроить его по своему усмотрению. Это включает в себя изменение вида отображения данных, добавление новых метрик и измерение конкретных показателей, которые важны для данного эксперимента.

После проведения эксперимента и анализа результатов пользователь может сохранить получившийся отчет во вкладке «Свои отчеты». Это позволяет им сохранить и отслеживать результаты эксперимента на протяжении какого-то времени.

Как работает отчет Яндекс.Метрики «Поисковые фразы»

В Яндекс.Метрике существует специальный отчет по поисковым фразам. Для просмотра отчета «Поисковые фразы» вам нужно зайти в раздел «Стандартные отчеты» и выбрать «Источники». Затем найдите «Поисковые запросы». В результате вы увидите график, отображающий особенно часто встречающиеся запросы.

Обычно эти запросы являются брендовыми, то есть включают в себя название вашей компании или сайта. Они могут быть написаны как на кириллице, так и на латинице, а также содержать опечатки и ошибки в раскладке клавиатуры. Однако эти запросы представляют только малую часть всего потока пользователей. Если вам нужно увидеть полный список всех запросов, вы можете скачать его на свой компьютер, используя кнопку в правом верхнем углу отчета. Это позволит вам изучить все запросы более подробно.

отчет Яндекс.Метрики поисковые фразы

Если вы хотите исключить определенные поисковые фразы и слова из отчета, можно использовать сегментацию. Для этого вам нужно выбрать условие «Визиты, в которых», нажать на «+» и добавить сегмент «Поисковая фраза» из раздела «Источники» («Последний источник»).

Чтобы исключить конкретные фразы и слова, перед ними необходимо поставить знак «!», а саму фразу обрамить звездочками «***». Выберите опцию «Все условия», чтобы исключить все указанные вами слова. Выберите параметр «Все условия», чтобы слова, которые нужно исключить, учитывались.

Разделение данных в отчете «Поисковые фразы» позволяет вам более точно анализировать различные запросы, охватывая все возможные варианты написания бренда и исключая нежелательные запросы. Это поможет вам лучше понять, как пользователи находят ваш сайт в поисковых системах. Так, например, распространенной ошибкой пользователей является написание запроса на русском языке, используя английскую раскладку на клавиатуре.

Также стоит учесть, что, если вы включили условие сегментации в одном отчете, оно будет применяться и ко всем последующим отчетам, пока вы его не удалите. Это очень удобно.

Часто задаваемые вопросы об отчетах Яндекс.Метрики

Как работает отчет Яндекс.Метрики «Портрет аудитории»?

Отчет «Аудитория» в Яндекс.Метрике предоставляет информацию о целевой аудитории сайта. Он помогает составить портрет потенциального клиента и понять, кто посещает ваш сайт и каковы их характеристики. Это помогает оптимизировать веб-портал под интересы и какие-либо другие факторы (возраст, пол) посетителей сайта.

Что можно узнать с помощью отчета Яндекс.Метрики «Страницы входа»?

Отчет «Страницы входа» в Яндекс.Метрике предоставляет информацию о том, с каких страниц пользователи заходят на ваш сайт. Этот отчет может быть полезным инструментом для оптимизации SEO-продвижения и рекламных кампаний. Вот некоторые из ключевых моментов, которые можно узнать с помощью этого отчета: точки потери клиента, релевантность запросов и объявлений, качество страницы, оптимизация рекламных кампаний. Отчет «Страницы входа» является ценным инструментом для оптимизации вашего сайта и рекламных кампаний.

отчёт страницы вход

Как проанализировать пользователей в реальном времени в отчетах Яндекс.Метрики?

В рамках использования Яндекс.Метрики для анализа поведения пользователей доступны различные инструменты, которые позволяют проводить анализ в реальном времени. Эти инструменты включают:

  • Вебвизор. Этот инструмент записывает видео всех действий пользователей на странице. С его помощью можно просмотреть, как пользователи взаимодействуют с сайтом, на какие элементы они кликают, как прокручивают страницу и т.п.
  • Карта кликов. Это тепловая карта, которая показывает, на какие ссылки и кнопки пользователи чаще или реже нажимают. Она помогает определить, какие элементы на странице привлекают больше внимания и какие могут быть менее заметными для пользователей.
  • Карта ссылок. Карта подсвечивает ссылки разными цветами в зависимости от их популярности. Чем теплее (краснее) цвет, тем более популярна ссылка. Синий цвет указывает на то, что по ссылке кликают редко. Данный инструмент помогает определить, какие ссылки на странице привлекают большее внимание пользователей.
  • Карта скроллинга. Тепловая карта, которая показывает участки страницы, на которых останавливаются и изучают. Она помогает выявить ключевые моменты на странице, которые могут быть наиболее привлекательными для пользователей.
  • Аналитика форм. Этот инструмент позволяет анализировать воронку конверсии, то есть сколько пользователей зашло на страницу, сколько из них начали взаимодействовать с формой и сколько из них в итоге совершили целевое действие.

Все представленные инструменты доступны в разделе «Карты» или «Вебвизор» в меню Яндекс.Метрики.

Яндекс.Метрика позволяет собрать множество важных данных о поведении пользователей и провести анализ всех каналов продаж, связанных с сайтом. Яндекс.Метрика является лидером среди аналитических инструментов в России и предоставляет возможность получить ценную информацию для маркетологов, SEO-специалистов и владельцев бизнеса.

Оцените статью
Рейтинг: 5
( голосов 1 )
Поделиться статьей
ТОП-8 кейсов для роста лидов на 30%
Скачать материалы