Facebook: топовые изменения за последние полгода

Небольшой обзор самых интересных обновлений Фейсбука за последние полгода.

Появились новые форматы и метрики видеорекламы 

Фейсбук хочет потеснить Ютуб, поэтому выпустил два новых формата видеорекламы: In-Stream и ThruPlay (аналоги Google Preferred и TrueView).

  • In-Stream позволяет показывать рекламу в видеоконтенте партнеров Фейсбука. При желании рекламу можно размещать только в определенной категории, например, рекламировать косметику только в бьюти-контенте. Формат доступен только в США.
  • ThruPlay. Позволяет рекламодателю оплачивать только ту рекламу, которую посмотрели не менее 15-ти секунд. Это хороший способ убедиться, что деньги отдаются за реальные просмотры рекламы, а не просто показы.

Фейсбук обновил метрики видеорекламы: теперь они лучше измеряют общую просмотренную продолжительность. Метрики обновлены с учетом реакции пользователей на видеорекламу:

Источник

Непропускаемая реклама гарантирует показ рекламы, поскольку пользователь не сможет ее прокрутить. В будущем может появиться модель платного Фейсбука, где видео можно будет смотреть по подписке без рекламы.

Изменения в метриках видеорекламы:

  • Появилась возможность отслеживать непросмотренные фрагменты видео. Метрика актуальна для видеорекламы в ленте, которую можно перематывать: рекламодатель поймет, насколько интересна видеореклама, а издатель — само видео.
  • Можно отслеживать сколько раз видеореклама была просмотрена, а не просто показана.
  • Постепенно уйдут метрики «просмотренная доля видео», которая вычислялась как доля видео в процентах, усредненная по всем просмотрам, и от «30-секундные просмотры видео».

Улучшился контроль над плейсментом

Фейсбук предоставил возможность исключать URL-адреса, где реклама не должна показываться. Это должно помочь рекламодателям лучше контролировать размещение рекламы и увеличить ROI.

Чтобы заблокировать URL-адреса, нужно перечислить список сайтов, на которых не нужно показывать рекламу, сохранить список в формате .txt или .csv и загрузить его в список заблокированных URL-адресов. Альтернативный способ — указать категории, с которыми бренд не должен ассоциироваться. Категории слишком общие: вряд ли кто-то по умолчанию захочет ассоциироваться с трагедиями и социальными проблемами:

Пользователи смогут приглушать контент в ленте

Фейсбук продолжает тестировать Snooze — функцию, которая позволяет временно отказаться от показа определенного контента. Пользователь указывает ключевое слово, и контент по этому слову исчезает из показа в ленте, страницах и группах на 30 дней:

Тестирование показало 3 сценария, когда пользователи приглушают контент чаще всего:

  1. Скрыть надоедливые посты. Это про «максимальный репост» и «отправь пост 10-ти знакомым».
  2. Избежать спойлеров популярного сериала.
  3. Пережить хайп. Чтобы передохнуть от «игл мужского одобрения».

Непонятно, как Snooze повлияет на показ рекламы. Например, как приглушение по слову «кроссовки» отразится на рекламе всех кроссовок. Будет ясно, когда функция выйдет из тестирования.

В сториз Фейсбука можно показывать рекламу

Сториз — популярный формат, который набирает популярность. В результатах исследования Ipsos сказано, что:

  • 62% опрошенных заинтересовались в бренде после просмотра сториз;
  • 50% заявили, что совершают больше покупок;
  • 38% поделились впечатлениями с друзьями.

Теперь рекламу в сториз можно показывать и в Инстаграме, и в Фейсбуке:

Сториз работают со всеми рекламными целями. Для мессенджера сториз работают с целью «Установки приложения»

Реклама в сториз в Фейсбуке и Инстаграме похожа, единственное различие — продолжительность рекламного сториза: в Фейсбуке 15 секунд, в Инстаграме 60 секунд.

Фейсбук планирует добавить возможность перегонять креативы между Фейсбуком и Инстаграмом. Это позволит быстрее запускать кампании между платформами и тестировать эффективность рекламы.

Canvas Ads превратился в Instant Experience

В 2016 Фейсбук представил Canvas Ads — мобильный рекламный формат, который мгновенно предоставляет информацию о товарах. Недавно формат обновился и получил новое название — Instant Experience.

5 шаблонов Instant Experience, которые помогут вам донести продукт до клиента:

Instant Form также собирает о пользователе дополнительные данные:

  • id — уникальный идентификационный номер для созданного лида.
  • created_time — время создания лида.
  • ad_id — идентификатор объявления.
  • ad_name — название объявления.
  • adset_id — идентификатор группы объявлений.
  • adset_name — название группы объявлений.
  • campaign_id — идентификатор рекламной кампании. Включает группы объявлений и отдельные объявления.
  • campaign_name — название кампании.
  • form_id — идентификатор моментальной формы.
  • is_organic — органические лиды (в случае, если пользователь увидел рекламу от друга). В этом случае поля ad_id и adset_id могут быть пустыми.

Как создать Instant Experience

Изменилась отчетность по рекламе

Появились 8 новых событий для анализа поведения пользователей. Они уменьшат общее число событий, которое нужно отслеживать:

  • Контакт
  • Персонализация продукта
  • Пожертвование
  • Поисковый запрос места
  • Запуск пробной версии
  • Отправка заявки
  • График
  • Подписка

Обновились многоканальные метрики и интерфейс настройки столбцов для «Отчетов по рекламе». Это должно помочь проще отслеживать путь клиента к покупке:

Выберите кампанию в Ads Manager → Столбцы → Настроить столбцы
  • Результативность: можно включить такие метрики, как результаты, охват, частота и показы.
  • Вовлеченность: можно включить такие дополнительные категории метрик, как публикации Страницы, обмен сообщениями, медиа, клики и узнаваемость.
  • Конверсии: можно включить такие метрики, как конверсии на сайте, покупки на сайте, цена за конверсию на сайте, установки мобильного приложения и покупки в мобильном приложении.
  • Настройки: можно включить такие метрики, как дата начала, дата окончания, название группы объявлений, ID объявления, доставка, ставка и цель.

Обновились настройки пикселя

Теперь можно настроить пиксель для групп. Он должен помочь отслеживать связь между публикациями в группах и продажах на сайте. Результаты высвечиваются в агрегированном виде и в разбивке по событиям, но отображаться в «Статистике группы», а не в Ads Manager, поскольку не связаны с результатами платной рекламы:

Пиксель доступен для групп, в которых больше 50-ти человек

Заодно Фейсбук ужесточил контроль над совместным доступом к пикселю. Если у вас настроен совместный доступ к пикселю, нужно указать тип отношений с партнером, для которого настроена интеграция, получить его согласие и повторно согласиться с пользовательским соглашением:

Если совместный доступ настроен до ноября 2018 года, придется обновить настройки. Проверить статус запросов на совместный доступ можно так:

  • Настройки компании → Источники данных → Пиксели → Партнеры
  • Настройки компании → Источники данных → Группы офлайн-событий → Партнеры

Стали доступны новые инструменты

Facebook Watch —  сервис по подбору видео, который позволяет находить и подписываться на интересный видеоконтент. Подписчики будут видеть обновления в своей ленте вместе с новостями от друзей — это должно повысить вовлеченность в видео:

Крупные издатели в США делают контент эксклюзивно для Watch. Сервис монетизируется за счет рекламных вставок, которые нельзя пропустить. Половина выручки идет сервису, половина — создателю контента. При этом издатель может отказаться от рекламных вставок и монетизировать видео другими способами, например, через интеграцию с партнерами.

Creator Studio — инструмент, который позволяет работать с контентом всех страниц бизнес-аккаунта. В Creator Studio можно публиковать контент, отслеживать результативность, оптимизировать вовлеченность, добавлять бесплатную музыку и звуки. 

 

Зайти в Creator Studio можно только с компьютера

Атрибуция — бесплатный инструмент, который должен улучшить представление о пути клиента. В Атрибуции можно отслеживать эффективность рекламы в Фейсбуке, Инстаграме и Мессенджере, а также измерить эффективность рекламы на бизнес-результаты:

Инструмент также поможет понять понять, с каких устройств пользователи взаимодействовали с рекламой и конвертировались в покупателей.

В мобильном Ads Manager теперь можно редактировать фотографии. Их можно обрезать, накладывать цветовые фильтры, добавлять текст и стикеры. Редактирование фотографий из приложения ускоряет запуск рекламы и снижает число инструментов, необходимых для создания рекламной кампании.

Фейсбук начнет удалять страницы без предупреждения

Фейсбук больше не будет ждать, пока страница или группа нарушит «нормы сообщества». Вместо этого Фейсбук будет анализировать страницу, сверять данные с ранее удаленными страницами и, если посчитает нужным, удалить страницу без предупреждения:

Поскольку Фейсбук смотрит на название страницы и имена ее администраторов, может получиться так, что под раздачу попадут похожие страницы (даже если они ничего не нарушают). Никаких точных критериев критериев, по которым страницы будут удаляться, Фейсбук не представил.

 

Пока что это все обновления. Если мы что-то пропустили, оставьте комментарий!